L’art de la conciergerie immobilièrehaut de gamme
Casazurra élève la conciergerie immobilière au rang d’art invisible. Tout est pensé, rien ne se voit.
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La Maison
Nous orchestrons une gestion locative haut de gamme et des séjours d’exception, où chaque détail est anticipé avec discrétion, exigence et excellence humaine.
Deux versants, une même exigence
Casazurra harmonise l’expérience des deux versants de la conciergerie
Services
Une prise en charge complète, discrète et premium
Pour des séjours fluides, des logements impeccables et une expérience cinq étoiles à chaque arrivée.
01/ 06
Chauffeur privé
Transferts aéroport et gare, mise à disposition, itinéraires sur-mesure, avec une ponctualité irréprochable.
02/ 06
Gestion des réservations
Restaurants, activités, chefs à domicile ou spa, nous confirmons et suivons chaque réservation.
03/ 06
Check-in & check-out
Accueil soigné, remise des clés, explications, état des lieux et récupération, dans un cadre fluide et professionnel.
04/ 06
Assistance 24h/24
Une équipe joignable en continu pour les imprévus et les demandes urgentes, du dépannage à la logistique.
05/ 06
Accueil personnalisé
Préférences, habitudes, allergies, horaires. Chaque détail est anticipé pour une expérience vraiment sur-mesure.
06/ 06
Carnet d’adresses
Restaurants, artisans, pressing, babysitting, expériences locales, des adresses testées et recommandées.
Ce qui guide chacun de nos gestes
Nos engagements
Questions fréquentes
Les réponses à vos questions
- Vous
Que comprend exactement la conciergerie ?
Nous gérons l’ensemble de l’expérience, de la préparation du bien (linge, réassort, contrôle), accueil et remise des clés, assistance 7j/7, check-out, ménage et remise en état, ainsi que le suivi des prestataires. Vous gardez la vision, nous gérons l’exécution.
C - Vous
Intervenez-vous pour les propriétaires ou pour les voyageurs ?
Les deux. Pour les propriétaires, nous assurons la gestion opérationnelle, l’entretien, le contrôle et la coordination. Pour les voyageurs, l’accueil personnalisé, les recommandations, les réservations, l’assistance et les extras. Notre but est de protéger votre bien et d’offrir une expérience premium.
C - Vous
Comment se passe le check-in et le check-out ?
Nous organisons l’arrivée (horaires, instructions, accès), accueillons les voyageurs, présentons le logement et ses équipements. Au départ, nous récupérons le bien, réalisons un état des lieux, prenons des photos si nécessaire et déclenchons la remise en état.
C - Vous
Proposez-vous une assistance 24h/24 ?
Oui. Nous restons joignables pour les urgences et les demandes sensibles (accès, panne, incident, question logistique). Nous priorisons selon la situation et mobilisons rapidement le bon prestataire si besoin.
C - Vous
Comment garantissez-vous un ménage cinq étoiles ?
Chaque intervention suit une check-list (pièces, sanitaires, cuisine, consommables, linge). Nous réalisons des contrôles qualité réguliers et ajustons immédiatement si un standard n’est pas atteint. Votre logement reste impeccable, à chaque rotation.
C - Vous
Pouvez-vous gérer des extras (chef, courses, événements) ?
Oui. Chef à domicile, courses avant l’arrivée, décoration, transferts, événements, babysitting… Nous proposons des options sur-mesure selon le profil des voyageurs et vos préférences, avec des prestataires fiables et un suivi complet.
C
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